DiXtreme

L’innovativo progetto MyJet

admin — Mon, 02 Aug 2010 15:19:46 +0000

Nasce, anche grazie al supporto di Dixtreme, MyJet: una nuova ed innovativa proposta del settore trasporto aereo privato, che mette a disposizione un mondo di opportunità per i viaggi d’affari e di piacere.
Prima come consulente strategico per l’identificazione dell’offerta di prodotto e dei processi di gestione, Dixtreme è anche il partner tecnologico a cui MyJet ha affidato lo sviluppo del portale www.my-jet.net.
In particolare Dixtreme si è occupato dello sviluppo del modulo di front end e di quello di back end del portale. Il primo modulo, oltre a comprendere la realizzazione grafica e strutturale del sito, contiene un modello base di gestione degli utenti e una soluzione di CMS per la pubblicazione dei contenuti e delle offerte.
La parte di back end , integrata con la parte di front end, consente invece una efficiente gestione dei clienti e delle richieste nell’ottica della miglior customer experience raggiungibile. Tra le principali applicazioni sono stati implementati un modulo di customer care per la gestione e il tracking delle offerte e un modulo di gestione voli (posti a sedere, orari, ecc.) .
A completamente del progetto, Dixtreme ha anche sviluppato un modulo CRM per l’analisi degli utenti già clienti e di quelli potenziali.

Dixtreme per Lottomatica

admin — Thu, 08 Jul 2010 13:21:46 +0000

Dixtreme ha sviluppato per Lottomatica un panel informativo in flash per la consultazione delle informazioni sportive provenienti da Scoreradar.

La nuova interfaccia garantisce informazioni in modalità “live” , in modo da consentire all’utente di visualizzare sempre le informazioni più aggiornate relative ai principali eventi sportivi, con particolare attenzione al calcio e a sport minori come rugby, ciclismo, motociclismo, automobilismo ecc.

Particolare cura è stata rivolta, come sempre, all’interfaccia grafica per una miglior usabilità ed experience da parte dell’utente.

Dixtreme è infatti da sempre in grado di approcciare il web con soluzioni interattive, che consentono alle aziende di porre al centro del proprio business l’attenzione verso il cliente.

Aspettando ZooRate

admin — Wed, 30 Jun 2010 14:45:14 +0000

Nascerà ufficialmente a settembre ZooRate, il primo portale di social benchmarking che combina la grande potenzialità e attrattività di un social network con l’utilità di un sistema di opinion sharing offrendo rating e classifiche, di prodotti e servizi, interamente personalizzate rispetto al profilo dell’utente.

Unendo componenti SOCIAL con componenti COMMERCIAL, ZooRate sarà in grado di garantire un utilità commerciale più forte rispetto a sistemi di social shopping (che spesso offrono prodotti in modalità push) e social network.
In particolare, caratteristica distintiva e innovativa di ZooRate sarà l’ampiezza e l’eterogeneità delle esigenze degli utenti che riuscirà contemporaneamente a soddisfare, grazie ad un alto livello di personalizzazione ed ad un ampia vastità e razionalità di categorie merceologiche trattate. Ogni utente sarà in grado infatti di gestire un proprio profilo personalizzato, sempre aperto e visibile, attraverso il quale, oltre alle funzionalità tipiche di un sito di social network, potrà inserire commenti e feedback o visualizzare classifiche su prodotti o servizi. Il rating e il ranking di prodotti sarà interamente personalizzato rispetto al profilo dell’utente, in quanto le classifiche deriveranno da giudizi rielaborati tenendo conto del suo grado di matching con il resto dei votanti.
Non solo quindi la possibilità di ottenere informazioni, conoscere pareri e opinioni, ma soprattutto la possibilità di valutare prodotti che sono già stati definiti e scelti dal sistema in base alle caratteristiche e al profilo esplicitato dall’utente.

Parte attiva nella creazione e promozione del progetto, Dixtreme è inoltre punto di riferimento per il l’ideazione, la costruzione e la gestione di tutta la piattaforma tecnologica a supporto. Sfruttando gli strumenti più moderni, Dixtreme è infatti in grado di approcciare il web con soluzioni interattive che rispondono alle logiche di Web 2.0 ed Enterprise 2.0 e che gli consentono di porre al centro dei processi aziendali il cliente, ponendo la massima attenzione alla “customer experience”.

www.zoorate.com

Nuovo sito per Fedoweb

admin — Fri, 21 May 2010 10:02:50 +0000

Sito rinnovato nella grafica è più ricco di contenuti per Fedoweb, grazie al supporto e all’attività di Dixtreme. In particolare Dixtreme si è occupata dello sviluppo creativo del sito concentrandosi anche su una migliore distribuzione dei contenuti.

Bizmatica Dixtreme sponsor del convegno Customer Experience 2010

admin — Sat, 01 May 2010 09:33:58 +0000

Bizmatica Dixtreme sarà uno dei protagonisti del convegno Customer Experience promosso da Business International per il 13 Maggio a Milano.
Obiettivo principale dell’evento, capire quali sono le aziende che hanno creato le migliori strategie di Customer Experience e come fare per realizzarne altre di successo ed in target con i propri Clienti.

Tra gli interventi delle aziende che racconteranno la propria esperienza, anche quello di Bizmatica con un intervento dal titolo: “Progettare processi sostenibili per migliorare la Customer Experience, trasformandola in un reale driver di ricavi e profitti”.

L’intervento è stato occasione per presentare onStage, la piattaforma per il Customer Experience Management di Bizmatica. Tra le tematiche affrontate, Roberto Stefanini ha evidenziato gli aspetti legati al mondo 2.0, mentre Marco Camuffo ha fatto un introduzione sui nuovi trend tecnologici di proactive engagement, volti ad un miglioramento delle customer experience degli utenti sul sito web.

Nuova partnership con ShinyStat

admin — Fri, 23 Apr 2010 07:50:47 +0000

Siglata nuova partnership con il noto e storico brand ShinyStat™ nell’ambito delle statistiche web, grazie a questa partneship Dixtreme potrà anche offrire ai propri clienti una nuova serie di servizi di web analytics molto evoluti. ShinyStat™ è infatti la piattaforma “browser based” di Web Analytics, accreditata come Provider censuario da Audiweb per la certificazione del traffico web, in grado di processare ed aggregare i dati in tempo reale.

Il suo successo, confermato dagli oltre 275 000 account attivi, è da attribuire ad alcune caratteristiche che lo connotano da sempre: affidabilità, precisione ed estrema facilità di utilizzo.

Dixtreme e onStage

admin — Tue, 16 Mar 2010 13:52:14 +0000

Dixtreme partecipa allo sviluppo della soluzione onStage, la piattaforma di Customer Experience Management promossa dal Gruppo Bizmatica.
L’innovazione tecnologica è ormai l’unica leva di differenziazione all’interno di un’organizzazione e Internet deve essere un modello di riferimento per la revisione delle operation delle funzioni aziendali che devono eliminare la latenza nei processi e rispondere ai clienti in modo armonico sui diversi canali.
Molte aziende hanno investito su piattaforme IT sofisticate e complesse che però non sono state in grado di coniugare i due elementi chiave per la massimizzazione del ritorno di investimento sui sistemi esistenti: INTERAZIONE E AUTOMAZIONE. Le applicazioni si interfacciano. Le persone COMUNICANO tramite interazioni di natura diversa. Qualsiasi approccio alla automazione o alla gestione che non tenga conto di queste interazioni, è destinato al fallimento perché non mette al centro la “CUSTOMER EXPERIENCE”.

L’architettura modulare e orientata ai servizi di onStage, si basa sul governo di quattro strati fondamentali presenti in ogni azienda, mantenendo l’esperienza del cliente sempre e costantemente al centro dell’attenzione:
• TouchPoints, ovvero il punto di contatto con il cliente, la sua “bolla”
• Interaction Management, ovvero gli strumenti di contatto con il cliente
• Knowledge Brokering, ovvero gli strumenti di gestione della conoscenza
• Core Transaction, ovvero i sistemi aziendali mission critical
Il collante fra questi quattro strati è costituito da un orchestratore e da un sistema di Communication Business Process Automation.
Dixtreme apporta il proprio valore alla piattaforma soprattutto grazie alla sua esperienza di sviluppo di soluzioni SOA oriented. Inoltre grazie alle proprie competenze è in grado di approcciare il web con soluzioni che rispondono alle logiche di Web 2.0 ed dell’Enterprise 2.0 , supportando le aziende nel porre al centro del proprio business il cliente.

“Capire e operare sui mercati internazionali nel 2010 – Strumenti concreti per internazionalizzare il proprio business”

admin — Wed, 28 Oct 2009 13:59:21 +0000

Dixtreme sarà uno dei protagonisti della giornata di lavoro promossa da Metal C –spin off del Politecnico di Milano – dal titolo: ““Capire e operare sui mercati internazionali nel 2010 – Strumenti concreti per internazionalizzare il proprio business”.

Durante l’incontro, che avrà luogo il 25 novembre a partire dalle ore 16.30 presso il Palazzo Natta a Como, le aziende partecipanti avranno l’opportunità di approfondire la propria conoscenza sulle opportunità e sugli strumenti finanziari e tecnologici di internazionalizzazione.

In ambito tecnologico, oltre al contributo di Metal C che si concentrerà sul ruolo del business plan, verrà illustrato da Dixtreme il ruolo dei social media e del web 2.0 nei processi di internazionalizzazione.

Le altre tematiche affrontate riguarderanno gli strumenti finaziari e gli aspetti organizzati, logistici ed economici di un progetto di internazionalizzazione, con il contributo della Banca di Credito e a Swiss Business Group.

A conclusione della giornata, ci sarà la possibilità di prenotare colloqui privati con i relatori per approfondire ulteriormente le tematiche.

Per registrasi è sufficiente inviare una mail a eventi@metalc.it.

La partecipazione all’evento consentirà anche di ritirare una copia omaggio della pubblicazione “Strumenti per l’internazionalizzazione” edita da Swiss Business group e Corporation Banquerie pour l’Europe.

Dixtreme per Aeroporti di Roma

admin — Thu, 22 Oct 2009 16:45:54 +0000

Dixtreme, in partnership con Eidos, sta realizzando la nuova Intranet aziendale di Aeroporti di Roma (ADR).
La nuova intranet ha l’obiettivo di ottimizzare la raccolta, gestione, classificazione reperimento ed accesso delle informazioni, diventando l’unico punto di accesso alla informazioni corporate.

Dixtreme insieme ad Espressys all’evento “All4Web Day”

admin — Wed, 29 Apr 2009 15:21:56 +0000

Dixtreme sarà presente insieme ad Espressys all’evento “All4Web Day” , l’8 maggio a Milano.
L’evento, alla sua prima edizione, è un momento di incontro completamente dedicato alle Community e agli User Group del panorama Web italiano. Una giornata di riflessioni, comparazioni, tecnologie messe a confronto e dibattiti sulle novità del settore, dal design allo sviluppo, che coinvolgeranno gli utenti piu’ appassionati, intraprendenti e piu’ professionalmente e tecnicamente preparati.
Come supporter della community Silverlight e collaboratore di Expressys.net, Dixtreme presenzierà l’evento nell’ottica dello scambio di know how tecnologico.

Scopri le iniziative promosse da Espressys in occasione del “All4Web Day”.

“All4Web Day”
venerdì, 8 maggio
dalle 10.00 alle 18.00
presso il Dipartimento di Informatica dell’Università di Milano Bicocca.
www.all4webday.com